Отзывы о компании Інтернет-магазин "Скарбничка рукодільниці"

Заказывала уже 2 раза, всем очень довольна, и бисером, и схемами, и комплектацией. Несмотря на мою ошибку при заказе схемы А5 формата, мне спокойно и без всяких возражений согласились заменить на А4, и это после того, как мой заказ был уже укомплектован, а схема А5 изготавливалась специально для меня. спасибо большое за все! Буду заказывать еще)))

Доброго дня я відправила повідомлення вже більше як два тижні відповіді на нього не отримала!!Подзвонила самі і мені незмогли дати відповіді на задані питання.. нікому ніколи не порекомендую...дякую

• Комментарий продавца03.07.2018

  Клієнтка написала повідомлення 25 червня, а не 2 тижні том як вона пише у відгуку, а потім зателефонувала. Суть питання полягала, що вона хоче, щоб їй порахували вартість схеми разом з бісером, наш менеджер відповіла, що схеми немає в наявності, тому порахувати бісер ми не можемо. Не "не хочемо", а "не можемо". На повідомлення ми не відповідали, оскільки дали відповідь по телефону.

Связались быстро,обещали перезвонить через 7 дней,прошло 11 ,никто не перезванивает.Заказ теперь делать не хочу.Не советую.

Товар пришел в полной комплектации. Посылкой осталась довольна. Рекомендую "Скарбничку рукодільниці".

• Комментарий продавца01.07.2018

  Спасибо вам за отзыв! Будем рады поработать с Вами еще!

Замовляла заготовку на чоловічу сорочку. Подзвонила дівчина і сказала, що на синьому кольорі будуть жовті хрестики,але це нормально і можна буде вишити білим. Я погодилася. Отримавши заготовку я на пошті подивилась на рукави,вони були ідеальні. А от перед сорочки розглянула вже вдома,а там зовсім не видно де який хрестик, все розмито і суцільні хрестики, як вишивати тепер це,я не уявляю. І колір хрестиків нанесених на рукавах і на переді сорочки зовсім різний. На рукавах білий,а не переді сірий. Жаль,не можу додати сюди фото. Не рекомендую!

• Комментарий продавца03.07.2018

  Коли Ви робили замовлення на заготовку на кольоровій тканині - менеджер Вас попередила, що на кольоровіих тканинах погано видно малюнок, Ви погодились і оплатили передплату. Коли заготовка прийшла до нас - Вам затерефонували, Ви запитали про якість друку - Вам сказали, що друк зрівняно не поганий, що розібратись можна, оскільки у заготовці всього декілька відтінків (менеджер порівнювала з заготовками на кольоровій тканині, де багато відтінків, все зливається і значки між собою не відрізняються, їх дійсно вишивати практично не можливо). Якщо Ви бажаєте повернути куплений у нас товар - то у Вас є таке право. Гарного дня.

Замовляла нитки муліне Peri та ножниці "Цапельки". Отримала все в такому стані як на фото, задоволена повністю! :) Дякую Вам, що полегшили процес творчості!
Буду звертатись до Вас ще!

• Комментарий продавца21.06.2018

  Дуже вдячні за відгук. Будемо раді новим зверненням! Приємної Вам творчості!