Отзывы о компании Інтернет-магазин "Скарбничка рукодільниці"
- Людмила Б.
Спасибо, заказом довольна.
- Світлана
Все зроблено оперативно та якісно
- Анна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Д.
- Людмила К.
Обслуживание очень оперативное и качественное. Как и товар )) Спасибо сотрудницам магазина
- Комментарий продавца
Вам спасибо за отзыв и за заказ!
- Комментарий продавца
- Олексанра В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла Пжг-010/1, а вислали зовсім інше.......................
- Комментарий продавца
Вибачте за помилку. Ми готові поміняти Ваше замовлення
- Покупатель
23.07 Замовлення не виконано, кошти не повернені-скільки ще чекати? Враження не найкращі про роботу цієї компанії.
- Комментарий продавца
А у нас не кращі враження про вас як про клієнта!!!! Ми звязалися з Вами відразу як дізналися, що допустили помилку, випадково перепутали одну заготовку з Вашого замовлення з другою заготовкою іншої клієнтки. Ми запропонували Вам та клієнтці помінятися заготовками за наш рахунок, для чого попрохали прислати дані карток, щоб ми скинули Вам гроші за пересилку. Ви на це погодилися. Але Ви повністю проігнорували наші домовленості і вислали іншій клієнтці товар накладним платежем з незрозумілою сумою післяплати. Коли ми Вам зателефонували з запитанням чому так сталося, Ви сказали, що більше не довіряєте нам і хтось повинен повернути Вам гроші, з нами Ви більше спілкуватися не будете. АЛЕ ЧОМУ ПОВЕРТАТИ ГРОШІ ВАМ ПОВИННА ІНША НАША КЛІЄНТКА??? Ще й суму яка вдвічі перевищує вартість заготовки??? Якщо Ви хочете повернути товар нам, надішліть його саме нам, а ми Вам повернемо гроші.
- Покупатель
Вдівічі перевищує вартість заготовки? Я замовили дві заготовки вартістю 520,00 грн, які і оплатила при отриманні не свого товару....., а тепер ще проблеми з поверненням чи заміною товару. Відправила також дві заготовки.
- Комментарий продавца
А ДЛЯ ЧОГО Ви відправили іншій клієнтці свої дві заготовки, якщо ми пропонували помінятися за наш рахунок переплутаними заготовками? Чому вона повинна платити Вам за заготовки?
- Покупатель
Де гарантія того, що взагалі хтось щось поверне? Найлегше вибачитись і показати на провину іншого.
Замовляла заздалегідь, а вийшло як завжди......
- Комментарий продавца
- Елена Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Приятное общение! отличное качество схемы и хорошо подобраный бисер! Спасибо!
- Катерина М.
- Ирина Ч.
- Лариса М.
