Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Скарбничка рукодільниці"

Все на відмінно: якість обслуговування, доброзичливість та клієнтоорієнтовність! Замовляла органайзер для бісеру - він неймовірний!!! Доречі, обраної моделі не було у наявності, мені запропонували або трошки зачекати, або придбати аналогічний товар з тих, що є. Рекомендую цю чарівну "Скарбничку рукодільниці" і сама нею користуватимусь із задоволенням! Усім миру та процвітання!

Вперше довелося роби рамку у цьому магазині( до цього часу завжди їх робила в іншій області) ,але потрібно було терміново. Хочу сказати ,що ціни у них ВТРИЧІ більші ніж у моєму магазині, що мене шокувало з самого початку. При оформленні на виготовлення цієї рамки, продавець запитала,чи потрібне скло і яке? На що я відповіла, потрібне -саме звичайне. Приїхавши забирати рамку( не перевірила у магазині замовлення, довірила людям,нажаль) вдома розпакувавши картину я побачила,що у ній немає скла. Почала писати у магазин, добре,що хоч свою провину визнали. Був вибір привезти щоб її переробили, але вона потрібна була на подарунок терміново. Тому за скло мені повернули 30 грн. Тобто заплативши за рамку розміром 30*14 см(зовсім маленька) 185 грн( зі склом) мені вернули,лише 30 грн.Виходить,що сама рамки 155 гривень-космос! Була пропозиція привезти її щоб переробили, але на дорогу мені потрібно витратити 50 грн,3 години свого часу, через чиюсь помилку. У моє становище також ніхто не ввійшов, тому,що було всеодно.
І ще, якщо ви просто захочете написати на вайбер і поцікавитись або поставити запитання,вас просто будуть ігнорувати. Так сталося зі мною, ще до цієї ситуації, я мала деяке питання і написала магазину на вайбер, повідомлення було прочитано і проігноровано, лише через 2 доби зробивши у них замовлення,мені відповіли протягом години.
Тому можна зробити висновок- магазин зовсім не цінує своїх покупців,халатно відноситься до замовлень,і ігнорує запитання клієнта.

Відповідальний продавець. Товар відповідає заявленому. Все дуже сподобалось.